توزيع الطاقة

bedaş logo

نظام طابور توزيع الكهرباء في بوغازيجي

باغازيتشي لتوزيع الكهرباء قد دمجت أنظمة Q-Smart لإدارة الطوابير في بنيتها التحتية بهدف تعزيز ريادتها في قطاع توزيع الطاقة وتحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء. هذا الابتكار الذي يعيد تعريف عمليات خدمة العملاء يزيد من جودة الخدمة في الفروع من خلال واجهات سهلة الاستخدام مع نظام إدارة مركزي وفرص حجز المواعيد عبر الإنترنت. بفضل تكاملها مع أنظمة SAP و CRM، يمكن إدارة عمليات المعاملات بشكل أكثر فعالية ومتابعة بيانات العملاء على الفور. يفتح هذا التغيير آفاقًا جديدة في رضا العملاء من خلال زيادة الكفاءة التشغيلية والفعالية لشركة باغازيتشي لتوزيع الكهرباء في خدمة العملاء.

نظام طابور توزيع الكهرباء في بوغازيجي اقرأ أكثر »

Enerya Logo

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية

Enerya, للحفاظ على موقعها الرائد في قطاع الطاقة ولتعظيم كفاءة خدمات العملاء، قررت استخدام نظام “Q-Smart” للجدولة الإلكترونية. تتبنى Enerya رسالة تقديم خدمات متواصلة وعالية الجودة لعملائها، وتهدف من خلال هذا النظام الجديد إلى تحسين عمليات الخدمة بشكل أكبر. تقدم الشركة حلاً مبتكراً يميزها في قطاع الطاقة من خلال هذا النظام الجديد المطبق على شبكة واسعة من مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء تركيا.

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »

İngaz Logo

نظام “İNGAZ” لخدمة العملاء ونقاط الدفع بالجدولة الإلكترونية

İNGAZ, doğalgaz dağıtım sektöründeki liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla Q-smart sıramatik sistemini tercih etti. Bu teknolojik altyapı sayesinde, şirket, internet üzerinden raporlama ve sistem yönetimi uygulamalarıyla müşteri ilişkileri yönetiminde büyük bir dönüşüm yaşamıştır.

نظام “İNGAZ” لخدمة العملاء ونقاط الدفع بالجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »

İgdaş Logo

نظام “İGDAŞ” للجدولة الإلكترونية في مراكز خدمة العملاء

İGDAŞ, İstanbul’un doğalgaz dağıtımı konusundaki lider şirketlerinden biri olarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha etkili hizmet sunabilmek amacıyla Q-smart sıramatik sistemlerini tercih etmiştir. Bu sistem, şirketin internet üzerinden raporlama ve merkezi sistem izleme monitörü avantajlarıyla müşteri ilişkileri yönetimini şirket kalite politikasına uygun hale getiriyor.

نظام “İGDAŞ” للجدولة الإلكترونية في مراكز خدمة العملاء اقرأ أكثر »

Scroll to Top