توزيع الطاقة - أنظمة إدارة الطوابير

نظام طابور توزيع الكهرباء في بوغازيجي

شركات توزيع الطاقة / اسطنبول, الصيادون, بوغازيتشي إلكتريك, توزيع الطاقة, ساريير, نظام إدارة الطوابير, نظام الإدارة الإلكترونية

باغازيتشي لتوزيع الكهرباء قد دمجت أنظمة Q-Smart لإدارة الطوابير في بنيتها التحتية بهدف تعزيز ريادتها في قطاع توزيع الطاقة وتحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء. هذا الابتكار الذي يعيد تعريف عمليات خدمة العملاء يزيد من جودة الخدمة في الفروع من خلال واجهات سهلة الاستخدام مع نظام إدارة مركزي وفرص حجز المواعيد عبر الإنترنت. بفضل تكاملها مع أنظمة SAP و CRM، يمكن إدارة عمليات المعاملات بشكل أكثر فعالية ومتابعة بيانات العملاء على الفور. يفتح هذا التغيير آفاقًا جديدة في رضا العملاء من خلال زيادة الكفاءة التشغيلية والفعالية لشركة باغازيتشي لتوزيع الكهرباء في خدمة العملاء.

نظام طابور توزيع الكهرباء في بوغازيجي اقرأ أكثر »

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية

شركات توزيع الطاقة / enerya, mhm, توزيع الطاقة, توزيع الغاز, توزيع الكهرباء, خدمة العملاء, كابادوكيا غاز, مركز الاشتراكات, نظام إدارة الطوابير, نظام الإدارة الإلكترونية

Enerya, للحفاظ على موقعها الرائد في قطاع الطاقة ولتعظيم كفاءة خدمات العملاء، قررت استخدام نظام “Q-Smart” للجدولة الإلكترونية. تتبنى Enerya رسالة تقديم خدمات متواصلة وعالية الجودة لعملائها، وتهدف من خلال هذا النظام الجديد إلى تحسين عمليات الخدمة بشكل أكبر. تقدم الشركة حلاً مبتكراً يميزها في قطاع الطاقة من خلال هذا النظام الجديد المطبق على شبكة واسعة من مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء تركيا.

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »

نظام “İNGAZ” لخدمة العملاء ونقاط الدفع بالجدولة الإلكترونية

شركات توزيع الطاقة, مراكز خدمة العملاء / إنيغول, انتظار, توزيع الطاقة, توزيع الغاز, نظام إدارة الطوابير, نظام الإدارة الإلكترونية

İNGAZ, doğalgaz dağıtım sektöründeki liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla Q-smart sıramatik sistemini tercih etti. Bu teknolojik altyapı sayesinde, şirket, internet üzerinden raporlama ve sistem yönetimi uygulamalarıyla müşteri ilişkileri yönetiminde büyük bir dönüşüm yaşamıştır.

نظام “İNGAZ” لخدمة العملاء ونقاط الدفع بالجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »