نقل “FLO” بشكل كبير خدمة العملاء عبر تطبيق نظام اصطفاف الكاشيرات. هذا النظام الابتكاري يسرع تدفق العملاء ويقلل من أوقات الانتظار، مما يعزز تجربة التسوق. يتميز شاشات كاشير CheckOut Counter المجهزة بتنبيهات صوتية وبصرية وشاشات توجيه رئيسية بتقنية LCD بتوجيه العملاء بفعالية وتقديم معلومات حملات “FLO”. بفضل هذه الخطوات، يعزز “FLO” النهج الابتكاري في قطاع التجزئة، مما يزيد من رضا العملاء وكفاءة المتجر.
نظام اصطفاف الكاشيرات في متاجر “FLO” اقرأ أكثر »
شركة “Monster” Notebook، في متاجرها في إزمير، أنقرة، إسطنبول وبرلين، قد نفذت بنجاح نظام Q-smart للجدولة والحجز لتحسين خدمة العملاء بطريقة مبتكرة. تجمع أنظمة العرض الخاصة بالشركة ومؤشرات الغرف بين تقنية عالية وأناقة، مما يعزز تحسين عمليات الخدمة. تم تقليل أوقات انتظار العملاء إلى أدنى حد من خلال التحسينات مثل عرض أرقام الانتظار على النوافذ باستخدام البروجكتورات ونظام الحجز عبر الإنترنت. هذه الأنظمة تعزز من مفهوم خدمة العملاء الموجهة للمستخدم في “Monster” Notebook وتسهم في زيادة رضا العملاء والولاء تجاه العلامة التجارية.
نظام “Monster” للجدولة والحجز والمواعيد اقرأ أكثر »
مستشفى أنقرة للمدينة، من أجل تقديم أفضل خدمة لمرضاها، وقعت اتفاقية في عام 2017 لمشروع نظام الجدولة الإلكتروني Q-smart. يتكون هذا المجمع الصحي الضخم من ستة أبنية ويدير جميع الأقسام من قسم استقبال المرضى إلى وحدات سحب الدم بنظام Q-smart للجدولة الإلكتروني.
مشروع نظام طابور مستشفى مدينة أنقرة اقرأ أكثر »
