نظام إدارة الطوابير

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية

Enerya, للحفاظ على موقعها الرائد في قطاع الطاقة ولتعظيم كفاءة خدمات العملاء، قررت استخدام نظام “Q-Smart” للجدولة الإلكترونية. تتبنى Enerya رسالة تقديم خدمات متواصلة وعالية الجودة لعملائها، وتهدف من خلال هذا النظام الجديد إلى تحسين عمليات الخدمة بشكل أكبر. تقدم الشركة حلاً مبتكراً يميزها في قطاع الطاقة من خلال هذا النظام الجديد المطبق على شبكة واسعة من مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء تركيا.

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »

نظام “YHT” للجدولة الإلكترونية في محطة أنقرة للقطارات السريعة

محطة أنقرة للقطارات السريعة، التي تم بناؤها بتصميم معماري حديث يتوافق مع رؤية السكك الحديدية التركية التي تتغير بسرعة وديناميكية. تتمتع هذه المحطة الرائدة، التي تتسع لخدمة حوالي 50 ألف مسافر يوميًا، بإمكانية استخدام نظام Q-Smart للجدولة الإلكترونية من أجل تسهيل عمليات بيع التذاكر وجمع ملاحظات العملاء بشكل أكثر كفاءة وسلاسة.

نظام “YHT” للجدولة الإلكترونية في محطة أنقرة للقطارات السريعة اقرأ أكثر »

نظام “PTT Bank” للجدولة الإلكترونية في الفروع

PTT، تُعرف باعتبارها شركة قديمة معروفة بخدماتها الممتدة في جميع أنحاء تركيا لمدة 170 عامًا. تُقدم PTT الخدمات من خلال 82 مديرية أساسية، 1019 فرعًا رئيسيًا، 2228 فرعًا فرعيًا، و506 وكالة، وقد فضلت استخدام نظام الإدارة الذكية Q-smart لإدارة حركة العملاء الكثيفة بشكل أكثر فعالية.

نظام “PTT Bank” للجدولة الإلكترونية في الفروع اقرأ أكثر »

مشروع نظام “Türksat” للجدولة الإلكترونية في مراكز الخدمة

شركة توركسات أ.ش.، التي تقدم خدمات التلفاز والإنترنت والهاتف في جميع أنحاء تركيا، اختارت نظام Q-smart Sıramatik للحفاظ على تجربة العملاء على أعلى مستوى. تم تنفيذ هذا القرار الاستراتيجي من خلال دمج هذا النظام في مراكز خدمة العملاء في بورصة واسطنبول وأنقرة وإسكي شهير.

مشروع نظام “Türksat” للجدولة الإلكترونية في مراكز الخدمة اقرأ أكثر »

Scroll to Top