مراجع

اكتشف كيف تم تنفيذ أنظمة الانتظار لدينا بنجاح في مختلف الصناعات في فئة “التطبيقات النموذجية” في Q-smart. يعرض هذا القسم تطبيقاتنا الواقعية التي تعمل على زيادة رضا العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين سير العمل. يقدم كل تطبيق نموذجي التأثير العملي وتعليقات العملاء والنتائج الملموسة لحلول Q-smart المبتكرة. ألقِ نظرة على نماذج التطبيقات لدينا لترى كيف تلبي أنظمة قوائم الانتظار الاحتياجات المختلفة وتختبر التميز في إدارة قوائم الانتظار.

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية

شركات توزيع الطاقة / , , , , , , , , ,

Enerya, للحفاظ على موقعها الرائد في قطاع الطاقة ولتعظيم كفاءة خدمات العملاء، قررت استخدام نظام “Q-Smart” للجدولة الإلكترونية. تتبنى Enerya رسالة تقديم خدمات متواصلة وعالية الجودة لعملائها، وتهدف من خلال هذا النظام الجديد إلى تحسين عمليات الخدمة بشكل أكبر. تقدم الشركة حلاً مبتكراً يميزها في قطاع الطاقة من خلال هذا النظام الجديد المطبق على شبكة واسعة من مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء تركيا.

نظام “Enerya” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »

نظام “YHT” للجدولة الإلكترونية في محطة أنقرة للقطارات السريعة

إدارة الموانئ, سياسة الحكومة / , , , , , ,

محطة أنقرة للقطارات السريعة، التي تم بناؤها بتصميم معماري حديث يتوافق مع رؤية السكك الحديدية التركية التي تتغير بسرعة وديناميكية. تتمتع هذه المحطة الرائدة، التي تتسع لخدمة حوالي 50 ألف مسافر يوميًا، بإمكانية استخدام نظام Q-Smart للجدولة الإلكترونية من أجل تسهيل عمليات بيع التذاكر وجمع ملاحظات العملاء بشكل أكثر كفاءة وسلاسة.

نظام “YHT” للجدولة الإلكترونية في محطة أنقرة للقطارات السريعة اقرأ أكثر »

نظام “EnerjiSA” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية

شركات توزيع الطاقة, مراكز خدمة العملاء / , , , , ,

EnerjiSA، واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الطاقة في تركيا، تقوم بترقية خدماتها للعملاء باستخدام نظام الجدولة الإلكتروني Q-smart. تهدف فروعها في الجانب الآسيوي من اسطنبول ومنطقة وسط أناضول ومنطقة توروس إلى زيادة رضا العملاء باستخدام هذه التكنولوجيا المتقدمة.

نظام “EnerjiSA” لخدمة العملاء والجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »

نظام “PTT Bank” للجدولة الإلكترونية في الفروع

البنوك, سياسة الحكومة / , , , , ,

PTT، تُعرف باعتبارها شركة قديمة معروفة بخدماتها الممتدة في جميع أنحاء تركيا لمدة 170 عامًا. تُقدم PTT الخدمات من خلال 82 مديرية أساسية، 1019 فرعًا رئيسيًا، 2228 فرعًا فرعيًا، و506 وكالة، وقد فضلت استخدام نظام الإدارة الذكية Q-smart لإدارة حركة العملاء الكثيفة بشكل أكثر فعالية.

نظام “PTT Bank” للجدولة الإلكترونية في الفروع اقرأ أكثر »

Scroll to Top