شركة تريداشمراكز الاشتراكنظام إدارة الطوابير

TREDAŞ (Trakya Electric Distribution Company), كشركة رائدة في توزيع الطاقة في منطقة تراقيا، اختارت نظامي Q-smart Sıramatik و Promo Kiosk لتحسين جودة الخدمة في مراكز العملاء في Çorlu، Lüleburgaz، Kirklareli، Çerkezköy، Edirne، Keşan، و Tekirdağ.

نظام إدارة الطوابير Q-Smart Touch Screen Ticket Machine يتيح للمشتركين الحصول بسهولة على رقم تذكرة في مسائل مثل الاشتراكات، تجديد الاشتراكات، تغيير الاسم، وإلغاء الاشتراكات. بفضل شاشات التوجيه الرئيسية ومؤشرات الطوابير، يمكن للمشتركين تتبع أرقامهم بسهولة والانتظار براحة في صالات الانتظار المريحة.

مع التقنيات الجديدة التي جلبتها Q-smart، أصبحت عمليات مراكز الاشتراك أكثر كفاءة وتنظيمًا. لقد انخفضت أوقات الانتظار بالنسبة للمشتركين، وزادت جودة الخدمة ورضا العملاء.