سامسونج، الرائد العالمي في مجال التكنولوجيا، بدأ استخدام نظام “Q-smart” للجدولة الإلكترونية في مراكز خدمة في المدن الرئيسية في تركيا بهدف إظهار القيادة العالمية في خدمات الصيانة أيضًا. تهدف مراكز خدمة سامسونج إلى تحقيق أقصى درجات رضا العملاء، وبفضل نظام الجدولة، يمكنها مراقبة وإدارة عمليات الخدمة بشكل ديناميكي وفوري.
نظام “Samsung” للجدولة الإلكترونية في مراكز الخدمة اقرأ أكثر »
متجر GS Store، الذي تأسس عام 2008 ويخدم اليوم في تركيا بـ 84 فرعًا، و 4 فروع في الخارج، هو أكبر متجر لنادي رياضي في تركيا ويحتل مكانة خاصة في قلوب الجماهير داخل مجمع علي سامي ين الرياضي. ومع ذلك، فإن تقديم خدمة متواصلة في مثل هذا الحجم من المتاجر، خصوصًا خلال أيام المباريات التي تجلب ازدحامًا كبيرًا، يتطلب مهارة كبيرة. وهنا، اختارت إدارة GS Store نظام Q-smart للتسلسل الزمني لتعزيز تجربة الجماهير بشكل أكبر.
نظام التسلسل الزمني في متاجر GS اقرأ أكثر »
تعتبر إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية مؤسسة هامة حيث يتم تطبيق سياسات واستراتيجيات تتعلق بمجال الهجرة، وإدارة جميع عمليات الأجانب في تركيا. تم تحقيق تنظيم وكفاءة أكبر في المؤسسة من خلال تنفيذ أنظمة Q-smart للتسلسل الزمني لإدارة الازدحام.
نظام التسلسل الزمني في إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية اقرأ أكثر »
