خدمة العملاء

مشروع نظام “Türksat” للجدولة الإلكترونية في مراكز الخدمة

شركة توركسات أ.ش.، التي تقدم خدمات التلفاز والإنترنت والهاتف في جميع أنحاء تركيا، اختارت نظام Q-smart Sıramatik للحفاظ على تجربة العملاء على أعلى مستوى. تم تنفيذ هذا القرار الاستراتيجي من خلال دمج هذا النظام في مراكز خدمة العملاء في بورصة واسطنبول وأنقرة وإسكي شهير.

مشروع نظام “Türksat” للجدولة الإلكترونية في مراكز الخدمة اقرأ أكثر »

نظام “TREDAŞ” للجدولة الإلكترونية في مراكز العملاء

TREDAŞ (Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.), Trakya bölgesindeki enerji dağıtım lideri olarak, Çorlu, Lüleburgaz, Kirklareli, Çerkezköy, Edirne, Keşan ve Tekirdağ’daki abone merkezlerinde hizmet kalitesini artırmak amacıyla Q-smart Sıramatik ve Promo Kiosk sistemlerini tercih etmiştir.

نظام “TREDAŞ” للجدولة الإلكترونية في مراكز العملاء اقرأ أكثر »

نظام “Aydem” للجدولة الإلكترونية في خدمات العملاء لشركة الكهرباء آيدم

شركة “Aydem” لتوزيع الكهرباء، تطبق بنجاح أنظمة Q-smart للتسلسل الزمني في المديرية العامة و14 نقطة خدمة و2 مديرية إقليمية. توفر هذه الأنظمة القدرة على مراقبة كثافة الفروع بشكل مركزي والتدخل الفوري عند الحاجة.

نظام “Aydem” للجدولة الإلكترونية في خدمات العملاء لشركة الكهرباء آيدم اقرأ أكثر »

Scroll to Top