TREDAŞ (Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.), Trakya bölgesindeki enerji dağıtım lideri olarak, Çorlu, Lüleburgaz, Kirklareli, Çerkezköy, Edirne, Keşan ve Tekirdağ’daki abone merkezlerinde hizmet kalitesini artırmak amacıyla Q-smart Sıramatik ve Promo Kiosk sistemlerini tercih etmiştir.
نظام “TREDAŞ” للجدولة الإلكترونية في مراكز العملاء اقرأ أكثر »
شركة “Aydem” لتوزيع الكهرباء، تطبق بنجاح أنظمة Q-smart للتسلسل الزمني في المديرية العامة و14 نقطة خدمة و2 مديرية إقليمية. توفر هذه الأنظمة القدرة على مراقبة كثافة الفروع بشكل مركزي والتدخل الفوري عند الحاجة.
نظام “Aydem” للجدولة الإلكترونية في خدمات العملاء لشركة الكهرباء آيدم اقرأ أكثر »
تركسل، من خلال موقعها الرائد في القطاع والتركيز على العملاء، قامت بدمج نظام Q-smart للتسلسل الزمني في مراكز الاتصال الخاصة بها. يتم تقديم هذا النظام بواجهة حديثة ومخصصة تتوافق مع الصورة العالمية لتركسل.
نظام “Turkcell” للجدولة الإلكترونية في مراكز الاتصال اقرأ أكثر »
سامسونج، الرائد العالمي في مجال التكنولوجيا، بدأ استخدام نظام “Q-smart” للجدولة الإلكترونية في مراكز خدمة في المدن الرئيسية في تركيا بهدف إظهار القيادة العالمية في خدمات الصيانة أيضًا. تهدف مراكز خدمة سامسونج إلى تحقيق أقصى درجات رضا العملاء، وبفضل نظام الجدولة، يمكنها مراقبة وإدارة عمليات الخدمة بشكل ديناميكي وفوري.
نظام “Samsung” للجدولة الإلكترونية في مراكز الخدمة اقرأ أكثر »
