نظام إدارة طوابير شيل كاسا

منشأة شل هلمي بيكان، اختارت نظام Q-smart Sıramatik لزيادة رضا العملاء وجودة الخدمة. هذه المنشأة، التي تقع في منطقة ذات تدفق مرور كثيف في أنطاليا، توجهت إلى حلول Q-smart الابتكارية لتحديث عمليات خدمة العملاء وتحسين سير العمل.

نظام إدارة الطوابير Q-smart Kasa، يقلل من أوقات انتظار العملاء أمام الكاشير، ويوفر عملية دفع سريعة وفعالة. يتم توجيه العملاء بواسطة النظام إلى نقطة الكاشير الأنسب دون الحاجة للانتظار أمام الكاشير، مما يُسرع عمليات الدفع ويسهم في زيادة الرضا العام.

هذا النظام يجعل خدمات العملاء في مركز شل حلمي بكن أكثر فعالية. من خلال تقليل الانتظار أمام الكاشير وتسريع عمليات الدفع، يتزايد رضا العملاء وكفاءة الأعمال. كما يؤثر بشكل إيجابي على ربحية العمل العامة وولاء العملاء.