مراجع

اكتشف كيف تم تنفيذ أنظمة الانتظار لدينا بنجاح في مختلف الصناعات في فئة “التطبيقات النموذجية” في Q-smart. يعرض هذا القسم تطبيقاتنا الواقعية التي تعمل على زيادة رضا العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين سير العمل. يقدم كل تطبيق نموذجي التأثير العملي وتعليقات العملاء والنتائج الملموسة لحلول Q-smart المبتكرة. ألقِ نظرة على نماذج التطبيقات لدينا لترى كيف تلبي أنظمة قوائم الانتظار الاحتياجات المختلفة وتختبر التميز في إدارة قوائم الانتظار.

نظام “Zorlu” لمراكز خدمة العملاء في قطاع الطاقة

شركة زورلو لتوزيع الغاز (GAZDAŞ)، المعروفة بتقديم خدمات عالية الجودة والمستدامة في قطاع الطاقة، قامت باعتماد نظام Q-smart للتسلسل الزمني في جميع مراكزها للمشتركين (في تراقيا وأناضول) لتعزيز هذا النهج. هذا الاختيار الاستراتيجي يظهر التزام شركة زورلو لتحسين رضا العملاء وزيادة كفاءتها التشغيلية.

نظام “Zorlu” لمراكز خدمة العملاء في قطاع الطاقة اقرأ أكثر »

نظام التسلسل الزمني في متاجر GS

متجر GS Store، الذي تأسس عام 2008 ويخدم اليوم في تركيا بـ 84 فرعًا، و 4 فروع في الخارج، هو أكبر متجر لنادي رياضي في تركيا ويحتل مكانة خاصة في قلوب الجماهير داخل مجمع علي سامي ين الرياضي. ومع ذلك، فإن تقديم خدمة متواصلة في مثل هذا الحجم من المتاجر، خصوصًا خلال أيام المباريات التي تجلب ازدحامًا كبيرًا، يتطلب مهارة كبيرة. وهنا، اختارت إدارة GS Store نظام Q-smart للتسلسل الزمني لتعزيز تجربة الجماهير بشكل أكبر.

نظام التسلسل الزمني في متاجر GS اقرأ أكثر »

نظام التسلسل الزمني في إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية

تعتبر إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية مؤسسة هامة حيث يتم تطبيق سياسات واستراتيجيات تتعلق بمجال الهجرة، وإدارة جميع عمليات الأجانب في تركيا. تم تحقيق تنظيم وكفاءة أكبر في المؤسسة من خلال تنفيذ أنظمة Q-smart للتسلسل الزمني لإدارة الازدحام.

نظام التسلسل الزمني في إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية اقرأ أكثر »

Scroll to Top