غرفة صناعة وتجارة طرابزون قامت بتفضيل نظام Q-smart e الخاص بالإدارة الثابتة للطوابير بهدف تقديم خدمات أسرع وأكثر تنظيمًا لأعضائها، نظرًا لتنوع عمليات قسم التسجيل التجاري واختلاف أوقاتها. يتيح هذا النظام للأعضاء الذين تستغرق إجراءاتهم وقتًا أقل إكمال عملياتهم دون انتظار، ويوفر توازنًا عامًا في التحمل الجماعي.
أعضاء الغرفة يأخذون رقم تسلسلي من جهاز الكيوسك ويأخذون مكانهم في قاعة الانتظار. خلال عملية الانتظار، يتابعون أرقام تسلسلهم على شاشات توجيه القاعة الرئيسية. وعندما يتم عرض أرقام التسلسل على الشاشات الرئيسية وعلى شاشات الباعة، يتوجهون إلى الموظفين المعنيين لإكمال معاملاتهم بسرعة.
موظفو غرفة صناعة وتجارة طرابزون يمكنهم إدارة العمليات في الطوابير بسهولة وسرعة من خلال جهاز الاستدعاء الافتراضي Q-smart المثبت على أجهزة الكمبيوتر في البنوك. من خلال هذه النظام الحديث لإدارة الطوابير، تزيد كفاءة الموظفين ويحصل الأعضاء على خدمة أسرع.
