Mersin Ticaret ve Sanayi Odası Sıramatik Sistemi

مركز تجاري في مدينة مرسين، غرفة تجارة مرسين، تهدف إلى تقديم خدمة أفضل وأكثر فعالية للمواطنين من خلال نظام Q-smart نظام قائمة الانتظار.

غرفة التجارة في مرسيننظام إدارة الصفوف

غرفة تجارة مرسين اختارت دمج نظام الطوابير Q-smart من أجل تعزيز موقعها الرائد في القطاع وتقديم أفضل خدمة للمواطنين. يقدم هذا التكامل تجربة جديدة في مجال الغرفة التجارية من خلال زيادة كفاءتها وجودة خدماتها.

بفضل آلات البطاقات ذات الشاشات التي يمكن لمستها من سلسلة e من Q-Smart، يتم إدارة توزيع الطوابع في مجالات مثل سجل المكاتب، سجل التجارة وغيرها. ويُظهر نجاح توزيع البطاقات بشكل متوازي عبر الأجهزة الذكية مثبتة في مداخل دور الأعمال، في توزيع الكثافة.

مع هذا النظام، تم الحصول على العديد من المزايا مثل توازن الزخم، تقديم خدمة سريعة، وتقليل أوقات المعاملة. كما يساعد إمكانية حجز مواعيد مسبقة للمعاملات التي لم يتم الانتهاء منها خلال اليوم في اليوم التالي، على تسهيل إنجاز معاملات المواطنين بشكل أكثر يسرًا وسرعة.

الدعم الآلي

نظام إدارة الطوابير يوجه الموظفين تلقائيًا وفقًا لكثافة المواطنين، ويساعد في العمل على معاملات أخرى عند عدم وجود معاملة في الانتظار.

دعم منصات متعددة

مع إدارة النظام عبر الويب من Q-smart، يستطيع اتحاد غرف التجارة في مرسين إدارة الصفوف بسهولة من الأجهزة مثل الآيباد والآيفون والأجهزة اللوحية.

خيارات الحد الأقصى

نظام إدارة الصفوف، يُحسن توزيع الصفوف استنادًا إلى عبء العمل وساعات العمل في غرفة التجارة في مرسين. وبذلك، يُمنع توزيع الصفوف غير الضروري في نهاية الدوام أو أثناء فترات الظهيرة.

استخدام جهاز تذاكر متعدد

لتحقيق توازن في الكثافة وتوزيع الطوابير في نفس الوقت من نقاط متعددة ، يتم تشغيل ميزة جهاز توزيع تذاكر متعدد. وبهذه الطريقة ، تم توفير توزيع تذاكر سريع ومتزامن للمواطنين من كل مدخل.