القطاع العام يشمل مجموعة واسعة من الخدمات ومن الضروري تمكين المواطنين من الوصول إلى هذه الخدمات بسرعة وفعالية. كـ Q-smart، قمنا بتطوير نظام تنظيم الصفوف لدعم هذه المهمة الهامة للقطاع العام. بفضل هذا النظام، يمكن للوحدات الحكومية إدارة الخدمات التي تقدمها للمواطنين بشكل أكثر تنظيماً وشفافية وكفاءة. يعمل نظامنا لتنظيم الصفوف على تحسين أوقات الانتظار، وزيادة جودة الخدمة، ووضع رضا المواطنين في المقدمة. ندرك أهمية التحول الرقمي والكفاءة في الخدمات العامة، ونحن نقدم حلولاً تدعم المؤسسات والهيئات الحكومية في هذا المجال.
ادارة الضمان الاجتماعي في أنقرة، في مديرية الصحة، قد اعتمدت نظام “Q-smart” للجدولة الإلكترونية بهدف تقديم خدمات أفضل وأكثر جودة للمواطنين. يجمع النظام بين سلسلة Q-smart D وشاشات التوجيه الرئيسية LCD (MyTv)، مما يساعد على توجيه وتنظيم عمليات خدمات الضمان الاجتماعي بشكل أكثر فعالية.
نظام “SGK” للجدولة الإلكترونية اقرأ أكثر »
محطة أنقرة للقطارات السريعة، التي تم بناؤها بتصميم معماري حديث يتوافق مع رؤية السكك الحديدية التركية التي تتغير بسرعة وديناميكية. تتمتع هذه المحطة الرائدة، التي تتسع لخدمة حوالي 50 ألف مسافر يوميًا، بإمكانية استخدام نظام Q-Smart للجدولة الإلكترونية من أجل تسهيل عمليات بيع التذاكر وجمع ملاحظات العملاء بشكل أكثر كفاءة وسلاسة.
نظام “YHT” للجدولة الإلكترونية في محطة أنقرة للقطارات السريعة اقرأ أكثر »
PTT، تُعرف باعتبارها شركة قديمة معروفة بخدماتها الممتدة في جميع أنحاء تركيا لمدة 170 عامًا. تُقدم PTT الخدمات من خلال 82 مديرية أساسية، 1019 فرعًا رئيسيًا، 2228 فرعًا فرعيًا، و506 وكالة، وقد فضلت استخدام نظام الإدارة الذكية Q-smart لإدارة حركة العملاء الكثيفة بشكل أكثر فعالية.
نظام “PTT Bank” للجدولة الإلكترونية في الفروع اقرأ أكثر »
