اكتشف كيف تم تنفيذ أنظمة الانتظار لدينا بنجاح في مختلف الصناعات في فئة “التطبيقات النموذجية” في Q-smart. يعرض هذا القسم تطبيقاتنا الواقعية التي تعمل على زيادة رضا العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين سير العمل. يقدم كل تطبيق نموذجي التأثير العملي وتعليقات العملاء والنتائج الملموسة لحلول Q-smart المبتكرة. ألقِ نظرة على نماذج التطبيقات لدينا لترى كيف تلبي أنظمة قوائم الانتظار الاحتياجات المختلفة وتختبر التميز في إدارة قوائم الانتظار.
متجر GS Store، الذي تأسس عام 2008 ويخدم اليوم في تركيا بـ 84 فرعًا، و 4 فروع في الخارج، هو أكبر متجر لنادي رياضي في تركيا ويحتل مكانة خاصة في قلوب الجماهير داخل مجمع علي سامي ين الرياضي. ومع ذلك، فإن تقديم خدمة متواصلة في مثل هذا الحجم من المتاجر، خصوصًا خلال أيام المباريات التي تجلب ازدحامًا كبيرًا، يتطلب مهارة كبيرة. وهنا، اختارت إدارة GS Store نظام Q-smart للتسلسل الزمني لتعزيز تجربة الجماهير بشكل أكبر.
نظام التسلسل الزمني في متاجر GS اقرأ أكثر »
تعتبر إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية مؤسسة هامة حيث يتم تطبيق سياسات واستراتيجيات تتعلق بمجال الهجرة، وإدارة جميع عمليات الأجانب في تركيا. تم تحقيق تنظيم وكفاءة أكبر في المؤسسة من خلال تنفيذ أنظمة Q-smart للتسلسل الزمني لإدارة الازدحام.
نظام التسلسل الزمني في إدارات الهجرة التابعة لوزارة الداخلية اقرأ أكثر »
وزارة العدل اعتمدت نظام Q-smart للتسلسل الزمني في مديريات القضاء والتنفيذ بهدف تلبية هذه الاحتياجات. يساعد هذا النظام المواطنين على إجراء معاملاتهم بشكل أكثر عدالة، منظمية وسرعة، ويسهم في خلق بيئة عمل هادئة وفعالة بين الموظفين والمواطنين بفضل هذا البنية الحديثة.
نظام تسلسل الأعمال لمكاتب وإدارات القضاء والتنفيذ التابعة لوزارة العدل اقرأ أكثر »
ايكيا، العلامة التجارية العالمية المعروفة في مجال الأثاث وديكور المنزل، تولي أهمية كبيرة لرضا العملاء من خلال استخدام نظام Q-smart للتسلسل الزمني بشكل فعال في عمليات خدمة العملاء. خصوصاً عند تسليم المواد الكبيرة، يساعد النظام الافتراضي والمادي المدمج في نظام التذاكر الوهمية المنسق مع توصيل المواد الكبيرة على تقديم خدمة سريعة وفعالة لعملاء ايكيا. بالإضافة إلى ذلك، تُجرى متابعة الطوابير للعملاء الانتظارين في المتجر عبر شاشات LCD تُظهر الوعي بالعلامة التجارية والترويج للمنتجات.
نظام تسلسل الأعمال في متاجر ايكيا اقرأ أكثر »
