Qsmart B3 WiFi جهاز إدارة الطوابير اللاسلكي بدون كمبيوتر

Qsmart B3 WiFi | نظام إدارة الطوابير اللاسلكي بدون كمبيوتر

يوفر Qsmart B3 WiFi نظام إدارة طوابير لاسلكي واقتصادي يعمل دون الحاجة إلى كمبيوتر. يعتمد على عتاد إلكتروني مخصص واتصال WiFi 802.11g مدمج لتقديم تجربة إصدار تذاكر عملية وسهلة للفروع ومراكز الخدمة.

عتاد إلكتروني مخصص

يعتمد Qsmart B3 WiFi على عتاد إلكتروني مخصص لإدارة الطوابير، ما يقلل الحاجة إلى كمبيوتر خارجي ويدعم تشغيلاً مستقراً.

طابعة حرارية صناعية

توفر الطابعة الحرارية الصناعية طباعة مستقرة لتذاكر الدور دون الحاجة إلى حبر أو صيانة متكررة.

أزرار متينة لإصدار التذاكر

تدعم أزرار إصدار التذاكر المضمونة ومعالج ثنائي النواة وتقنية التخزين الصلبة تجربة نظام طوابير متينة للاستخدام اليومي.

حل لاسلكي واقتصادي وسريع لإدارة الطوابير

6000+

سعة المعاملات اليومية

1000+

سعة التذاكر

50

عدد نقاط الخدمة المدعومة

تشغيل لاسلكي أو سلكي

بفضل WiFi 802.11g المدمج، يمكن ربط الجهاز بالشبكة لاسلكياً دون فوضى الكابلات، مع إمكانية استخدامه ضمن بنية سلكية عند الحاجة.

طابعة حرارية صناعية

تتيح الطابعة الحرارية الصناعية إصدار تذاكر الانتظار لفترات طويلة دون الحاجة إلى حبر أو صيانة متكررة، بما يدعم التشغيل اليومي المستمر.

أزرار إصدار تذاكر بضمان طويل

تساعد أزرار إصدار التذاكر المصممة للاستخدام المكثف، والمدعومة بضمان طويل، على تقديم تجربة تشغيل متينة في بيئات الخدمة اليومية.

تصميم مدمج وعملي

يسهّل التصميم المدمج وضع الجهاز في المساحات المحدودة، مع طابعة حرارية داخلية بقياس 58 مم للاستخدام العملي دون مشاكل الحبر أو الخراطيش.

Qsmart B3 WiFi جهاز إصدار تذاكر الدور مع طابعة حرارية صناعية

حلول قوية لإدارة الطوابير

تشغيل مستقر وتجربة أكثر سهولة

دعم اللغات والأبجديات المتعددة

يدعم نظام إدارة الطوابير اللغات والأبجديات المختلفة، ما يساعد على تقديم تجربة واضحة وسهلة للعملاء في البيئات متعددة اللغات.

تشغيل إلكتروني مستقر

يعتمد النظام على عتاد إلكتروني مخصص لإدارة الطوابير، ما يساعد على تقليل أعطال أنظمة التشغيل التقليدية ودعم تشغيل مستقر على المدى الطويل.

إدارة سهلة عبر المتصفح

يمكن إدارة النظام والوصول إلى تقارير الأداء من أي مكان عبر متصفح ويب مستقل عن المنصة، ما يوفر مرونة أكبر للفروع وفرق التشغيل.

تصميم يعمل دون كمبيوتر

صُمم الجهاز للعمل دون الحاجة إلى كمبيوتر خارجي، مع عتاد مدمج وتقنية تخزين صلبة تساعد على تقليل الأعطال وتبسيط التشغيل اليومي.

واجهة سهلة الاستخدام

توفر واجهة الإدارة عبر المتصفح تجربة واضحة وسهلة للمستخدمين بمختلف مستوياتهم، مع إمكانية متابعة حالة النظام بسرعة.

تصميم متكامل

تم دمج المكونات الأساسية لإدارة الطوابير، مثل الطابعة الحرارية ووحدة الطاقة والواجهات، داخل الجهاز لتقليل الحاجة إلى معدات إضافية.

نظام إدارة الطوابير اللاسلكي

حل اقتصادي لإصدار تذاكر الدور دون كمبيوتر

يلبي Qsmart B3 WiFi احتياجات إدارة الطوابير الحديثة من خلال عتاد متكامل، اتصال WiFi 802.11g، أزرار إصدار تذاكر متينة وإدارة عبر المتصفح. يدعم حتى 6000 معاملة يومياً مع تشغيل عملي للفروع ومراكز الخدمة.

المواصفات التقنية


مواصفات الأجهزة
المعالج (CPU): Xtensa LX6
اللوحة الأم: Q-smart
الذاكرة (RAM): 320K
القرص: 16MB
الشاشة: 2x16 LCD
شاشة اللمس: لا
الطابعة: صناعية 58mm
الاتصال: 802.11 b/g/n
جهد التشغيل: 220V AC
استهلاك الطاقة: 22W
الوزن: 3.3kg
الأبعاد: 20cm x 32cm x 20cm

السعة
السعة اليومية الموصى بها للمعاملات: 4000
نوع استلام التذكرة: زر
سعة إدارة الطوابير: 5
سعة المستخدمين: 50
سعة إدارة الشبابيك: 50
سعة لفة التذاكر: 1000
عرض التذكرة: 58mm

دعم الأجهزة
تسجيل مكالمات ممثل خدمة العملاء: لا
دعم الطرفية الافتراضية: لا
دعم الطرفية الافتراضية المستقلة عن المنصة: لا
دعم طرفية Android الذكية: لا
دعم الطرفية السحابية المعتمدة على الويب: نعم
دعم طرفية سطح المكتب: نعم
قارئ البطاقات المغناطيسية: لا
قارئ RFID أو Mifare أو البطاقات الذكية: لا
قارئ الباركود ورمز QR: لا
دعم الشاشات السحابية: لا
دعم شاشات Curwe WiFi 802.11 b/g: نعم
دعم شاشات سلسلة Curwe: نعم
دعم شاشات سلسلة Flex: نعم
دعم شاشات سلسلة Matrix: نعم
دعم شاشات سلسلة 7 Segment: نعم
دعم شاشة الشباك عبر USB: لا
دعم شاشة الشباك على جهاز Android اللوحي: لا
دعم DSI LCD TV Digital Signage: نعم
دعم تجميع اللوحة الرئيسية: نعم
عدد الأسطر المدعومة في اللوحة الرئيسية: 5
إشعار نداء رقم التذكرة عبر SMS: لا
حجم الشاشة: لا
نظام تشغيل Linux مخصص: لا
نظام التشغيل Windows: لا
خيارات الألوان: أسود
تطبيق شعار المؤسسة: لا
وحدة التحكم في درجة الحرارة داخل الكابينة: نعم
مراوح التهوية: نعم
نظام استبيان رضا العملاء: لا
طابعة حرارية صناعية: نعم
مستشعر وتنبيه انخفاض التذاكر: لا
مستشعر وتنبيه نفاد التذاكر: نعم
طباعة التذاكر عبر متصفح الويب: لا
قراءة صوتية للتذكرة المسحوبة: لا
قراءة صوتية للتذكرة المُنادى عليها: لا
طباعة معلومات خاصة بالعميل على التذكرة: نعم
تحويل التذكرة إلى مجموعة أخرى: لا
تحويل التذكرة مباشرة إلى مستخدم: لا
القراءة الصوتية للتذكرة المُنادى عليها في متصفح الويب: لا
تعليق التذكرة: لا
تأجيل التذكرة: نعم
طباعة رمز QR على التذكرة:

دعم التقارير
تقرير أداء الطوابير المعتمد على الويب: نعم
تقرير أداء المستخدمين المعتمد على الويب: نعم
فترة التقارير: غير محدود
العرض الرسومي للتقارير: لا
تصدير التقارير إلى Excel: نعم
تصدير التقارير إلى PDF: لا
التقارير المركزية: لا
الإدارة المركزية للنظام: لا
تصميم ويب متجاوب: نعم
التقارير عبر الهواتف الذكية: نعم
تقرير أسباب إغلاق المستخدمين للطرفية: لا
تقرير مدة عمل المستخدمين: لا
مراقبة حالة الأجهزة: نعم
التقارير الدورية عبر البريد الإلكتروني: لا

دعم الإدارة
تصميم شاشة العميل بتقنية HTML5: لا
عرض صفحة ويب خارجية: لا
دعم اللغات الأجنبية: نعم
إدارة قوالب التذاكر عبر الويب: نعم
إدارة الطوابير عبر الويب: نعم
بادئة رقم التذكرة (مثال: A123): لا
إدارة المواعيد عبر الإنترنت: لا
إدارة بطاقات العملاء: لا
إدارة الطوابير المحمية برقم الهوية: لا
إدارة الطوابير الخاصة برقم الهوية: لا
تحديد أوقات العمل واستراحة الغداء: نعم
تحديد عدد تذاكر الطابور: نعم
إدارة الطوابير بنمط Mirror Queue: لا
إدارة الفروع الذكية Smart Call: لا
إدارة الإعلانات على شاشة العميل (ماكينة التذاكر): لا
إدارة الإعلانات على شاشة العرض (تلفزيون أو شاشة): لا
نسخ احتياطي للنظام بنقرة واحدة: لا
استعادة النظام بنقرة واحدة: لا

خدمات الويب والتكامل
خدمة ويب للقراءة الصوتية للتذكرة المُنادى عليها: لا
التكامل مع نظام SAP: لا
خدمات الويب للمواعيد عبر الإنترنت: لا
خدمات الويب لتقارير الأداء: لا
التكامل مع خدمات خارجية للمواعيد عبر الإنترنت: لا
التكامل مع رقم الهوية: لا
خدمات الويب لإحصائيات النظام: لا
خدمات الويب لإدارة النداء: لا
تكامل طرفية النداء مع SAP: لا
API طرفية النداء: لا
دعم أتمتة المباني الذكية: لا
Scroll to Top