شاشة تعمل باللمس سعوية بحجم 10.1 بوصة
10.1 بوصة شاشة IPS صناعية تعمل بسلاسة في نطاق درجات الحرارة من -40 إلى +70 درجة مئوية. توفر نوعية صورة واضحة حتى في الهواء الطلق بقوة إضاءة 400mcd.
مواصفات نظام ادارة الطوابير المتكامل
الطابعة الحرارية الصناعية التي لا تتطلب صيانة، تقدم حلاً شاملاً لعمليات إدارة الصفوف مع ميزات إدارة النظام وتقارير الأداء عبر متصفح الويب المستقل عن المنصة.
التصميم المدمج والوظيفي
مثالي للاستخدام على المكتب، هذا النظام الذي يدير الصفوف متوفر بتصميم مدمج بأبعاد 18 سم × 24 سم × 26 سم. كما يوفر للمستخدم مرونة من خلال خيارات توزيع/إدارة المواعيد عبر الإنترنت الاختيارية، وكذلك خيارات الاتصال بالواي فاي اللاسلكي وشبكة الإيثرنت الجيجابت الموصولة.
في نظام إدارة الطوابير: حلا مدمجًا
9000+
القدرة على المعاملة
1000+
سعة التذاكر
50
الطاقة الاستيعابية
حلول سيستم إدارة الطوابير المتكاملة
قم بتحسين تجربة العميل الخاصة بك
تسجيلات صوتية لخدمة العملاء
مواكبة مع معايير الجودة الخاصة بك، يمكنك تسجيل المحادثات بين موظفيك وعملائك بواسطة نظام تسجيل الصوت، وفي حال وجود أي مشكلة، يمكنك الاستماع إلى المحادثة التي جرت بينهما.
دعم واسع للغات والأبجديات
نظام إدارة الطوابير يدعم جميع اللغات والأبجديات. توفر هذه الميزة تجربة سهلة وواضحة لمستخدميك عند تقديم الخدمات في مناطق مختلفة أو بيئات متعددة اللغات. إنها خيار مثالي للعمليات العالمية.
التقارير المفصلة
Platform توفر إمكانية الوصول إلى تقارير الأداء عبر متصفح الويب المستقل عن النظام. بفضل ذلك، يمكنك تحليل معاملاتك وأدائك بشكل مفصل، ومن ثم متابعة تطور عملك عن كثب.
تقرير الأداء الحي
يمكنك متابعة الحالة العامة لفرعك وحالة الخدمات، وعدد الأشخاص الذين ينتظرون الخدمة في الخدمات، ومتوسط أوقات المعاملات والانتظار، وعدد موظفي الخدمة العاملين بشكل حيوي من خلال التقارير المباشرة.
التكامل النظامي
SAP أو من خلال تكامل خدمات الويب ، يمكنك تمكين عملاءك من التفاعل مع نظامك ، ومنح أولوية لعملائك ، وتمكين تواصلهم مع بنية الشركة الخاصة بك.
استطلاع الرضا
نظام إدارة الطوابير الذكية Q-smart Poll يمكن دمجه مع نظام استطلاع رضا العملاء لتمكينك من تقييم خدمات عملائك ودراسة أسباب رضاهم أو عدم رضائهم.
تقارير الأداء
تحتاج إلى نظام إدارة طوابير؟ قد تكون مهتمًا بتقنيات إدارة الطوابير الحديثة.
نظام إدارة عبر الويب
من خلال نظام إدارة الطوابير عبر الويب، يمكنك بسهولة إدارة الطوابير وإدارة الأزمة وإدارة الإعلان وإدارة المشغل من خلال الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
الحجز عبر الإنترنت
لاستعداد لتقديم مواعيد (دون أي تكاليف إضافية فقط عبر الاتصال بالإنترنت) عبر الإنترنت. يمكنك توزيع المواعيد عبر الإنترنت إلى نظام الانتظار الخاص بك فقط عن طريق الاتصال بالإنترنت.
الإدارة المركزية
بفضل تكامل خريطتنا، يمكنك عرض جميع فروعك على الفور، وتحسين أوقات الانتظار، وتحديث قوالب التذاكر بسرعة، وتخصيص صلاحيات المستخدمين باستخدام إعدادات الطوابير. احصل الآن على قوة الإدارة في يديك!